О том, как корректно вести себя в первый рабочий день и в последующие дни, чтобы не ухудшить отношения с коллегами, а также о том, чего следует избегать, рассказала клинический психолог Дарья Живина.
Здесь на кадрах из фильма «Стажер»
- Что важно узнать заранее
- Как представляться новым коллегам
- Советы по взаимодействию с сотрудниками в первый день
- Неприемлемые поведения в новом коллективе
- Дополнительные рекомендации
Согласно статистике, лишь 27% россиян считают, что на новой работе главной является заработная плата. Сам ее размер, совпадающий с указанным в объявлении, делает работников счастливыми.
В то же время 26% опрошенных выделяют хороший коллектив как мотивационный фактор, способствующий их желанию приходить в офис с радостью. На самом деле, коллеги могут как сделать пребывание на рабочем месте приятным и дружеским, так и создать невыносимую атмосферу.
Исследования показывают, что 20% людей покидают свои рабочие места в течение испытательного срока. Поэтому корректная коммуникация с новыми коллегами критически важна. Даже если вы решите уволиться через несколько месяцев, некоторые связи могут понадобиться в будущем. Итак, воспользуйтесь рекомендациями для успешного влиться в новый коллектив.
Содержание
Правила для успешной интеграции
1. Узнайте корпоративную культуру. Прежде чем начать работу, изучите, как принято общаться в вашей новой компании. Это поможет вам быстрее адаптироваться.
2. Будьте открытыми. Старайтесь проявлять интерес к жизни коллег, задавайте вопросы и внимайте их ответам. Это поможет наладить отношения.
3. Присоединяйтесь к группе. Если в вашем новом коллективе уже есть традиции, такие как совместные обеды или корпоративы, принимайте в них участие — это укрепляет командный дух.
4. Не бойтесь задавать вопросы. Поскольку вы новичок, коллеги скорее всего поймут, что вам нужно время для адаптации. Не стесняйтесь просить помощи.
5. Уважайте личное пространство. Каждый человек имеет свои границы. Старайтесь их не нарушать, особенно в начале знакомства.
6. Поддерживайте позитивный настрой. Склонность к оптимизму и дружелюбие помогут вам быстрее наладить контакт с окружающими.
7. Изучайте работу коллег. Наблюдайте за тем, как ваши коллеги выполняют свои задачи. Это поможет вам понять, в каком направлении двигаться.
8. Избегайте сплетен. Праздную чужие успехи и избегайте обсуждения недостатков ваших коллег. Это поможет вам избежать ненужных конфликтов.
9. Делите успехи. Если ваша работа или помощь другим принесла хорошие результаты, не стесняйтесь делиться успехами с командой.
10. Будьте терпеливыми. Адаптация в новом коллективе требует времени. Дайте себе возможность привыкнуть к новому окружению.
Следуя данным рекомендациям, вы сможете не только успешно вписаться в новый коллектив, но и завести полезные знакомства, которые могут пригодиться вам в будущем.
О чем стоит узнать заранее
Итак, вы устроились на новую работу или получили предложение от возможного работодателя. Не спешите радоваться фразам: «Вы нам подошли, приходите завтра знакомиться с коллективом». Останьтесь и задайте несколько вопросов, которые помогут вам адаптироваться.
1. Выясните режим работы
Уточните, какими будут ваши рабочие часы, есть ли утренние или вечерние собрания и как часто они проходят. Когда обычно начинается обед и сколько он длится, можно ли приносить еду из дома или перекусить где-то рядом. Также полезно узнать о кофе-брейках: как с ними обстоит дело, кто отвечает за их организацию.
Имейте в виду, что некоторые компании могут вычитать расходы на кофе и другие «расходные» материалы из зарплаты сотрудников, или же все скидываются на эти мелочи, или каждый покупает сам. Подходящий HR или руководитель сами разъяснят такие моменты. Но лучше сразу проявить интерес, задав простые вопросы.
Кроме того, стоит уточнить, существуют ли гибкие графики или возможность удаленной работы, особенно если это важно для вас.
2. Убедитесь, есть ли в компании дресс-код
Может оказаться неловко, если вы придете знакомиться с командой в неподходящей одежде или с неуместным маникюром или макияжем. Первое впечатление имеет огромное значение, и у вас не будет второго шанса произвести хорошее впечатление.
Если дресс-код есть, постарайтесь понять его детали: разрешены ли неформальные элементы, такие как джинсы или спортивная обувь, и какие цвета предпочтительнее.
3. Уточните свои обязанности и сроки испытательного срока
Не стесняйтесь спрашивать о зарплате и объемах работы в этот период. Это поможет вам лучше представлять, как распределить свои силы. Однако лучше не углубляться в цели компании, даже если они вам пока не совсем ясны. Работодатель ожидает, что новобранец уже ознакомился с миссией и задачами предприятия.
Также полезно прояснить, как будут оцениваться результаты вашей работы и какие критерии успеха на испытательном сроке. Это поможет избежать неприятных сюрпризов и даст вам четкое представление о своих задачах.
Как представиться новому коллективу
Чтобы процесс адаптации к новому коллективу прошел гладко, подготовьте небольшую презентацию о себе как специалисте, чтобы знать, что и кому рассказывать. Некоторые вещи придется повторять не раз.
Если коллектив большой, сразу познакомиться со всеми может быть непросто. Поэтому на протяжении первого месяца готовьтесь представляться разным людям, рассказывая о том, кто вы, где работали раньше, где получали образование, и почему выбрали именно эту вакансию. Не стоит изливать на коллег свои проблемы личной жизни или обсуждать неудачи с предыдущими руководителями или заработной платой ??????? работы.
Лучше делиться трудовыми достижениями и прошлым опытом. Но не переусердствуйте, ведь никто не любит хвастунов. Воспользуйтесь нейтральными темами для общения и отвечайте общими фразами, пока сотрудники не привыкнут к вам.
И еще один важный момент: при представлении укажите, как вас могут называть, если ваше имя сложное или не совсем привычное. Возможно, в вашей команде вы окажетесь пятой Наташей или вместо Дарианы вас будут называть Дашей. С примерами таких ситуаций следует относиться с юмором и пониманием, и четко объяснить, как вы хотите, чтобы к вам обращались, чтобы избежать путаницы. Это также поможет вам установить хорошие отношения в новом коллективе.
Также старайтесь быть открытыми и готовыми к вопросам. Это поможет вызвать у коллег интерес и установить доверительные отношения. Если кто-то задает вам вопрос, отвечайте на него с энтузиазмом; это продемонстрирует вашу заинтересованность в общении и работе в команде.
Не забывайте про невербальные сигналы: улыбайтесь, поддерживайте зрительный контакт и используйте открытую позу. Это создаст дружелюбную атмосферу и сделает вас более доступным для общения. Даже простое «Здравствуйте» и желание познакомиться могут многое изменить в восприятии вас как нового члена команды.
И наконец, релаксация. Позвольте себе немного неформального общения в перерывах или во время кофе-брейков. Это отличная возможность познакомиться с коллегами в непринужденной обстановке и наладить дружеские связи, которые могут помочь вам быстрее интегрироваться в коллектив.
Первый день: советы для выстраивания взаимодействия с коллегами
Первый рабочий день — самый знаковый. Именно тогда команда формирует свои мнения о новичке и принимает решение о его дальнейшей судьбе в коллективе. Воспользуйтесь этими пятью советами, чтобы наладить отношения в новом окружении.
1. Общайтесь на нейтральные и рабочие темы
Не молчите, но и не говорите слишком много. Для первых разговоров подойдут рабочие темы, а также нейтральные: погода, город, питомцы, увлечения и отпуска. Людям нравится обсуждать себя и вещи, которые понятны каждому. Поэтому старайтесь больше слушать и задавать вопросы, чем говорить о себе. Постарайтесь найти общие интересы с коллегами, это поможет укрепить связи и сделает общение более приятным.
2. Улыбайтесь и делайте комплименты
Настроение в новом коллективе не улучшить, если вы будете угрюмой. Даже если вы интроверт, примите как должное необходимость общения. Коллеги заинтересованы узнать о вас больше! Поэтому спокойно воспринимайте вопросы и не стесняйтесь делать комплименты, даже если вам с некоторыми коллегами не очень комфортно.
Однако комплименты должны быть уместными. Поначалу обратите внимание на профессиональные качества сотрудников. Например, главный бухгалтер быстро подписывает документы, а руководитель отдела продаж умеет доходчиво объяснить даже самые сложные задачи. Не стесняйтесь хвалить их, даже если считаете такие вещи нормой. Также, обращайте внимание на достижения и успехи коллег, это создаст у них ощущение вашей заинтересованности и уважения к их труду.
3. Помогайте коллегам, но не берите на себя их обязанности
С первых дней некоторые сотрудники могут проверять вас, перекладывая на вас часть своих задач. Если вы поддадитесь и начнете всем угождать, в дальнейшем вам придется работать за себя и «того парня». Не думайте, что ваше усердие будет оценено. Наоборот, именно те, кто совсем все делают за остальных, не получают признания и не поднимаются по карьерной лестнице. Поэтому всегда разумно подходите к просьбам о помощи.
Если помощь действительно в вашей компетенции, то окажите ее. Но если вас попросят принести кофе для всей команды, лучше откажитесь. Вы не должны выполнять чужие обязанности. Исключение составляют традиции, касающиеся всех сотрудников. Например, если принято, чтобы именинник угощал, или все скидываются на подарок к свадьбе или рождению ребенка, от таких обычаев обычно не отказываются. Важно уметь устанавливать границы, чтобы не быть использованным в дальнейшем.
4. Не бойтесь задавать вопросы и просить о помощи
Многие думают, что ошибки в первый рабочий день — это худший сценарий. К сожалению, адекватные люди понимают, что новичкам сложно, и мелкие «косяки» неизбежны. Но если вы хотите минимизировать количество ошибок, не стесняйтесь задавать вопросы.
Во-первых, корректные вопросы подчеркивают статус «старичков» и показывают их опыт. Во-вторых, это поможет избежать стереотипов «умника» и упростит вашу жизнь. Не бойтесь просить о помощи, если столкнулись с трудностями. Не все рождаются с необходимыми навыками, так что не стесняйтесь перенимать опыт, особенно если он эффективен. Задавайте вопросы не только по своей работе, но и об общей атмосфере в команде — это поможет вам быстрее влиться в коллектив.
5. Наблюдайте
Меньше говорите (и по делу) — больше наблюдайте. Это должен стать вашим девизом в первый день. Обратите внимание на распределение ролей в коллективе, кто лидер, а кто исполнитель. Это поможет вам интегрироваться с минимальными потерями и разработать стратегию общения с ключевыми персонами. Также обращайте внимание на невербальные сигналы: мимику и жесты коллег — они могут многое рассказать о внутренней атмосфере команды и отношениях между сотрудниками.
Как не стоит вести себя в новом коллективе
Адаптация обычно занимает от нескольких месяцев до полугода, поэтому в этот период не следует расслабляться. Есть пять вещей, которые лучше не делать, пока коллеги не примут вас:
1. Не флиртуйте
Даже если вам приглянулся свободный молодой коллега, не следует с ним заигрывать или отвечать на его флирты. Основная цель — продемонстрировать себя как профессионала, а не просто как привлекательную девушку. Кроме того, флирт может создать ненужные недоразумения и напряженность в рабочей среде.
2. Не выставляйте свои идеи на показ
Во-первых, не все идеи могут быть хорошими, особенно для первоначального рабочего процесса. Во-вторых, даже если руководитель благосклонно отнесется к вашим предложениям, коллеги могут саботировать их. Не спешите проявлять инициативу; сначала изучите, как функционирует компания, и только затем, заручившись поддержкой коллектива, предлагайте новшества. Прислушивайтесь к коллегам и старайтесь оценить, какие идеи уже были предложены и отклонены, чтобы избежать повторений.
3. Не сплетничайте
Конечно, всем нам нравится пообщаться у кулера или обсудить личные дела в перерывах. Но сразу вливаться в круг сплетен крайне опасно. Это может подорвать даже самую безобидную репутацию, выстраданную годами. Кроме того, такие разговоры отвлекают от работы и мешают выполнять свои задачи. Попробуйте фокусироваться на профессиональных обсуждениях, предлагая свои идеи для улучшения рабочего процесса, что может стать отличной темой для общения.
4. Не встраивайтесь в группы
В любом коллективе есть свои «компашки», которые легко распознать по их сплоченности против кого-то другого. Старайтесь поддерживать нейтральные отношения со всеми, будьте объективны и не занимайте чью-то сторону, пока действительно не сблизитесь с кем-то. Постарайтесь находить общий язык с разными группами, чтобы расширить свои социальные связи в коллективе.
5. Не открывайтесь слишком сильно
Помните, все, что вы скажете, может обернуться против вас. Поэтому лучше сначала проверить, кому можно доверять, или оставьте общение исключительно деловым. Избегайте обсуждения своих личных проблем или конфликтов, особенно на начальном этапе. Сосредоточьтесь на рабочих задачах и старайтесь делиться только тем, что может быть полезно для коллектива.
Бонусные советы
Обязательно принимайте участие в корпоративных мероприятиях, благотворительных акциях и тимбилдингах, даже если вы обычно избегаете подобных встреч.
В начале это поможет вам лучше узнать коллектив в непринужденной обстановке и составить собственное мнение. Активно участвуйте в общем чате, не молчите, даже когда дело касается поздравлений с днем рождения. Приветствие малознакомого человека со словами «здоровья» будет намного лучше, чем оставить о себе впечатление мизантропа.
Не забывай, что завязывать дружеские отношения с сослуживцами вовсе не обязательно. Ты пришла в новый коллектив с целью трудиться и развиваться в своей профессиональной сфере. Поэтому в процессе адаптации сосредоточься именно на этой цели. Если же новый коллектив окажется действительно замечательным, это станет приятным дополнением и отличным стимулом каждый день вставать и направляться на работу.
Также старайтесь общаться с коллегами на темы, интересующие вас обоих. Это может быть общие хобби, кино или книги. Обмен интересами поможет создать более доверительную атмосферу и улучшить взаимодействие в команде. Не бойтесь предложить свою помощь коллеге, который столкнулся с трудной задачей — это способствует укреплению рабочих связей.
Регулярно делитесь своим опытом и знаниями с коллегами. Участие в профессиональных обсуждениях или семинарах поможет не только продемонстрировать вашу экспертизу, но и вызовет уважение сослуживцев, что в дальнейшем может привести к более теплым отношениям.
Не забывайте о важности обратной связи. Выражайте свою благодарность и делитесь своего рода конструктивной критикой. Это покажет вашу готовность работать над общими задачами и ценность мнения каждого члена команды.
