30 интервью с уникальными женщинами: Анна Ладыгина, психолог неотложной помощи

К юбилею журнала «Лиза» был организован специальный проект «Женщина в главной роли».

В 2025 году будет отмечаться 30-летие журнала «Лиза»! В рамках серии публикаций под общим названием «Женщина в главной роли» свои мысли о профессиональной деятельности, жизненных взглядах и семейных ценностях поделятся 30 замечательных женщин. Продолжением этой праздничной серии стало интервью с Анной Ладыгиной, руководительницей мобильного сектора экстренной психологической помощи филиала «Телефон неотложной психологической помощи 051» Московской службы психологической помощи.

В вашей профессии крайне важно сохранять внутреннюю силу. Что помогает вам это делать? Как вы справляетесь с выгоранием?

Анна Ладыгина (далее — А.Л.): Сохранение внутренней силы и борьба с выгоранием — это не просто важная часть моей профессии, а жизненная необходимость. В первую очередь, я четко гранича рабочее и личное время. Работая с людьми в трудных ситуациях, важно иногда отключаться, восстанавливать свои силы, чтобы избежать эмоционального истощения и сохранять способность к эффективной и профессиональной работе. Также мне необходимо находить время для любимых дел, которые помогают мне расслабиться: спорт, прогулки на свежем воздухе и общение с близкими.

Помощь людям в сложных жизненных обстоятельствах требует большой ответственности. Как вы пришли к этому и осознали своё призвание?

А.Л.: Желание помогать людям, поддерживать их в трудные времена и исполнять важные для них роли — это естественное стремление, которое я воспринимаю не как профессию, а как смысл жизни. Я занимаюсь психологией и консультированием уже более 18 лет, помогая людям справляться с кризисами: преодолевать невзгоды, тяжёлые события, эмоциональные переживания, поддерживать их на перепутьях жизни, когда необходимо найти новые ориентиры, восстановить уверенность в себе и своих силах, преодолеть сомнения и найти путь к гармонии и личностному благополучию. Бывает, что профессия выбирает человека, а не наоборот. Я убеждена, что психологом стать просто нельзя — ты либо имеешь эту природу, либо нет.

Что, по вашему мнению, имеет наибольшее значение в вашей профессии?

А.Л.: Психология — это не простая профессия. Она требует значительных физических и эмоциональных затрат, полной самоотдачи, развёрнутой эмпатии, способности быстро разбираться в ситуации и проводить мгновенный анализ. Чтобы эффективно работать в области экстремальной психологии, нужно обладать определёнными личностными чертами и качествами. Я считаю, что важно иметь особый взгляд на людей и обстоятельства: уметь видеть суть проблем, выделять наиболее значимое, понимать и убеждать, что у жизни есть смысл, а каждая личность уникальна с многообразием своего жизненного пути.

Почему, по вашему мнению, многие люди избегают посещения психологов?

А.Л.: Существует множество причин. Я пытаюсь донести до окружающих, что обращаться за помощью — это не проявление слабости, а, наоборот, шаг к тому, чтобы позаботиться о себе. Однако в обществе сохраняется стереотип, что посещение психолога касается «психических проблем» или говорит о неспособности справляться с трудностями самостоятельно. Множество людей просто не осознают, что нуждаются в профессиональной помощи, или не верят в эффективность терапии. У нас принято решать проблемы самостоятельно или обсуждать их с друзьями и родными. И только когда настает крайняя ситуация, человек начинает задумываться о помощи специалиста.

Я считаю, что забота о психическом здоровье — важная часть жизни, а обращение за помощью — это шаг к пониманию своих сильных сторон и возможностей для развития.

Неоднократно вы сталкиваетесь с людьми в трудных жизненных обстоятельствах. Были ли у вас случаи, когда вы не могли помочь человеку и говорили об этом прямо?

А.Л.: Да, мне пришлось сталкиваться с ситуациями, когда я понимала, что сама не могу предоставить необходимую помощь. Каждый случай уникален, и моя задача — организовать работу так, чтобы свести к минимуму риски для психического здоровья, поддержать и оказать помощь в поиске выхода из трудной ситуации. Однако иногда проблемы требуют вмешательства не только психолога, но и других специалистов: врачей, юристов или социальных работников. Это напоминает мне, что, несмотря на все мои знания и опыт, успешная помощь часто строится на командном подходе.

В сегодняшнем стрессовом окружающем мире тревожность стала одной из самых распространенных проблем. Как можно избежать этой ситуации?

А.Л.: В современной действительности действительно наблюдается высокий уровень стресса и тревожности. Важно сосредоточиться на профилактике и заботе о собственном психическом здоровье. Позвольте предложить несколько, казалось бы, простых, но эффективных рекомендаций, которые помогут преодолеть сложности и эмоциональные нагрузки, с которыми мы встречаемся:

1. Регулярный сон, физическая активность и сбалансированное питание — фундаментальные условия для поддержания нервной системы.
2. Медитация и дыхательные техники помогают снизить уровень тревоги и вернуть нас в настоящее.
3. Общение. Даже простой разговор с близким человеком может значительно снизить уровень стресса.
4. Профессиональная помощь. Если стресс становится постоянным или перерастает в хроническую тревожность, нарушая нормальную жизнь, важно обратиться к специалисту до момента, когда проблема станет критической.
5. Хобби. Нужно находить время для занятий, приносящих радость и восполняющих ресурсы.

Главное — уметь заботиться о своём психическом здоровье с такой же внимательностью, как и о физическом.

Часто ли люди возвращаются на повторную терапию? В каких случаях требуется продолженная помощь и как отличить её от зависимости от психолога?

А.Л.: Продлённая помощь бывает необходима, например, при работе с глубокими травмами, значительными изменениями в жизни или хроническими состояниями. Действительно, зависимость от терапии может возникнуть, и важно научиться выявлять её признаки. Одним из главных симптомов является то, когда человек начинает избегать принятия решений самостоятельно, полагаясь исключительно на поддержку психолога. В таких ситуациях задача психолога — помочь клиенту стать более автономным. Цель работы с психологом — развить внутреннюю опору, позволяющую человеку двигаться вперёд без постоянной поддержки специалиста.

Вы производите впечатление очень позитивного человека. Как вы расслабляетесь после работы в свободное время?

А.Л.: Профессия психолога требует постоянного внимания, как к клиентам, так и к собственному состоянию. В арсенале психолога обязательно должны быть навыки саморегуляции и управления эмоциями. Для восстановления я использую те же методы, которые советую: общения с семьей и близкими, занятие любимыми увлечениями, хобби и активный отдых. Физическая активность всегда была важной частью моей жизни, а бег стал моим источником вдохновения и внутреннего стержня. Эти практики могут казаться простыми, но их влияние на общее состояние и способность преодолевать трудности невозможно переоценить.

Блиц

• Что для меня главное в жизни. — любовь, доверие и осознанный подход к жизни.
• Что я ценю больше всего. — возможность помогать людям, раскрывать их внутренний потенциал и поддерживать в поиске своего пути.
• Чем я горжусь больше всего. — тем, что смогла стать человеком, которому доверяют в самые сложные моменты жизни.

Советы для тех, кто задумывается о обращении к психологу:

• Не бойтесь доверяться. Поиск помощи у специалиста — это не слабость, а проявление мужества и ответственности за своё здоровье.
• Ищите подходящего специалиста. Важно найти психолога, с которым будет комфортно работать — это может занять время.
• Не спешите с выводами. Первая сессия может быть непростой, но стоит дать шанс взаимодействию, чтобы понять, насколько вам подходит этот подход.
• Записывайте чувства. Ведение дневника может помочь понять ваши переживания и осознать их глубже, что облегчит работу с психологом.
• Берегите себя. Заботиться о своём психическом здоровье должно стать для вас приоритетом, как и забота о физическом состоянии.

Вызовы и успехи: истории из практики психолога

Одним из самых запоминающихся случаев для Анны стал разговор с женщиной, пережившей потерю близкого человека. Эта ситуация была крайне тяжелой: горе, страх и ощущение безысходности подавляли её. Анна использовала технику активного слушания, чтобы дать клиентке возможность выразить свои чувства. Этот процесс оказался катарсическим – после нескольких сеансов клиентка смогла увидеть смысл в жизни и начать медленный путь к восстановлению.

Другой вызов заключался в работе с подростками, оказавшимися в сложной жизненной ситуации. Одним из таких случаев была история 15-летнего мальчика, который испытывал проблемы в общении и буллинг в школе. Анна применяла методы арт-терапии, позволяя мальчику выразить свои эмоции через рисование. Этот опыт не только укрепил доверие между ними, но и открыл новые способы самовыражения для подростка.

К числу успехов в практике можно отнести также случаи, когда клиенты становились активными участниками своей жизни. Анна всегда стремится не только к помощи, но и к обучению, предоставляя инструменты для самопомощи. Например, одна из её клиенток, преодолевшая серьезные депрессивные эпизоды, начала вести блог о своем опыте. Это не только помогло ей самостоятельно справляться с трудностями, но и вдохновило других людей на пути к выздоровлению.

Таким образом, работа Анны Ладыгиной – это не только ежедневные вызовы, но и настоящие успехи, которые вдохновляют не только её саму, но и тех, кому она помогает. Каждый случай – это возможность изменить жизнь к лучшему, и Анна уверена, что даже в самые трудные моменты всегда есть надежда на перемены.

Советы для будущих психологов: что нужно знать и уметь

Искусство психологической помощи требует глубокой подготовки и постоянного профессионального роста. Основные навыки начинающего психолога включают эмпатию, активное слушание и критическое мышление. Эмпатия позволит вам создать доверительную атмосферу, в которой клиенты будут открыты для общения. Активное слушание подразумевает не просто слышание слов, но и понимание чувств и эмоций, стоящих за ними.

Важно изучить теоретические основы психологии, такие как психоанализ, когнитивно-поведенческую терапию и гуманистические подходы. Эти знания помогут в выборе методов работы с различными клиентами и их проблемами. Также необходимо пройти практическую подготовку, включая стажировки и работу под наблюдением опытных специалистов.

Психолог должен уметь устанавливать границы с клиентами. Это важно для обеспечения профессиональных отношений и предотвращения эмоционального выгорания. Знание этических принципов и стандартов практики поможет в решении сложных ситуаций, связанных с confidentiality и профессиональными конфликтами.

Регулярное обучение и повышение квалификации – ключевые аспекты в работе психолога. Участие в семинарах, конференциях и индивидуальная работа с наставниками способствуют расширению профессиональных горизонтов и повышению уровня компетенции.

Кроме того, стоит уделять внимание собственному психическому здоровью. Личностный рост, саморефлексия и работа с собственными эмоциями помогут избежать эмоционального истощения и сохранить мотивацию в профессии. Наличие супервизора или участие в группах поддержки также может предоставлять необходимую помощь и профессиональную обратную связь.

Наконец, важно развивать навыки многозадачности и организации. Психологическая практика зачастую связана с ведением документации, взаимодействием с коллегами и клиентами, а также ведением учета времени. Умение грамотно планировать свою работу и распределять приоритеты повысит вашу эффективность как специалиста.